ИНФОРМАЦИЯ
о работе администрации муниципального района
Усольского районного муниципального образования с обращениями граждан за 2018 год на 10 декабря 2018г.
За 2017 год в отделе по организационной работе зарегистрировано 13851/14527(2017) документов, из них: входящих документов – 7112/ 7058(2017), заявлений граждан – 1436/2633(2017), обращений граждан – 108/96(2017), постановлений – 1040/1512(2017), распоряжений – 328/289(2017), исходящих писем – 6739/5668(2017).
За 2018 году в администрацию поступило 108 письменных обращений граждан:
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан - 26 ,
- из службы по работе с обращениями граждан Губернатора Иркутской области- 8.
- на имя мэра - 74.
В течение 2018 года в администрацию муниципального района поступило 96 индивидуальных обращений и 12 коллективных обращений.
На портале ССТУ в 2018 году размещено 26 обращений, в 2017 году 12 обращений.
По социальному составу населения представлены все основные группы населения. Наиболее часто обращаются пенсионеры, безработные, льготные категории граждан, многодетные семьи.
Тематическая структура обращений остается стабильной: приобретение и ремонт жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков, ремонт дорог.
Обращения, поступившие из муниципальных образований, распределились следующим образом:
|
Тельминское |
7 |
|
Мишелевское |
9 |
|
Среднинское |
2 |
|
Белореченское |
9 |
|
Тайтурское |
9 |
|
Новожилкинское |
3 |
|
Большееланское |
5 |
|
Раздольинское |
0 |
|
Тальянское |
0 |
|
Новомальтинское |
5 |
|
Сосновское |
1 |
|
Железнодорожное |
10 |
|
Мальтинское |
5 |
|
Из других населенных пунктов |
23 |
|
Из интернета без точного адреса |
8 |
Мэром Усольского района за 2018 год на личном приеме было принято 59 граждан, в телефонном режиме 8 граждан. Прием граждан мэром осуществляется каждый понедельник по предварительной записи.
В 2018 году в соответствии с поручением Президента РФ был организован и проведен общероссийский день приема граждан. Прием граждан осуществлялся в администрации Усольского района с 12.00 до 20.00 часов, обращений граждан не поступило.
В администрации Усольского района принята практика выездных приемов граждан «Дни села» совместно с федеральными службами, в 2018 году проведено 2 выездных мероприятия (Раздольинское и Железнодорожное МО).
Проводится «День контроля», целью которого является рассмотрение вопросов по работе с обращениями граждан. В 2018 году проведено 2 дня контроля.
Еженедельно в газете «Усольские новости и мировые репортажи» и на официальном сайте администрации Усольского района публикуется информация о делах в районе.
Все обращения граждан ставятся на контроль и рассматриваются в указанные законом сроки. Прием граждан ответственными работниками администрации муниципального района Усольского районного муниципального образования осуществляется по графику. Работа по обращениям граждан построена на основании Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации».
Начальник отдела
по организационной работе С.В. Пономарева
