До обращения в Роспотребнадзор необходимо подать претензию
Наверное, уже всем известно, что в законодательство Российской Федерации о проверках юридических лиц и индивидуальных предпринимателей внесены изменения, вступившие в силу с 01.01.2017 года. Особого разъяснения требует нововведение, а именно изменения в процедуре подачи и рассмотрении Роспотребнадзором жалоб граждан о нарушении прав потребителей.
В связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 277-ФЗ с января 2017 года изменились требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.